HP Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable con Active Care durante 3 años para equipos de escritorio

Asistencia de hardware HP in situ al siguiente día laborable con Active Care durante 3 años para equipos de escritorio

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GrupoCVA POLIZA DE GARANTIA HP ACTIVE CARE -TECHPULSE 3 AÑOS EN SITIOA AL SIG. DIA HABIL PARA PC 4XX (ELECTRO POL-6590 Register free see stock

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Reasons To Buy

Tiempos de respuesta rápidos

Optimice el tiempo de funcionamiento y aproveche el análisis predictivo y conocimiento proactivo, que funciona con HP TechPulse. Si se mantiene alerta sobre el estado de los dispositivos HP de cada empleado, TI puede identificar las reparaciones necesarias y realizar sustituciones con mayor rapidez.

Resoluciones rápidas

Ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con Automatic Case Generation, que abre un caso cuando se detecta un problema y avisa al departamento de TI para que programe una reparación.

Elevado tiempo de funcionamiento para los dispositivos

Logre tiempos de respuesta y resolución de problemas rápidos y confiables a medida que el trabajo remoto aumenta. HP Active Care notifica a la Asistencia al Cliente de HP para que acelere la resolución de problemas y brinde soluciones que ayuden a los clientes a continuar con su trabajo de manera rápida.

Description

HP Active Care ayuda a que el departamento de TI logre tiempo de funcionamiento óptimo y asista en la resolución de problemas con dispositivos HP de manera rápida.[1,2] Gracias a la asistencia técnica remota, el análisis del estado del dispositivo predictivo, los servicios de recuperación y la respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan.

Specifications

Características
Número de años3 Año(s)
Cantidad de licencia1 licencia(s)
Empaquetado de datos
Cantidad por paquete1 pieza(s)
Características del proveedor
Warranty typeS
Warranty coverageEn garantía
Support typeActive Care
Service methodAsistencia in situ y predictiva
Response timeRespuesta al siguiente día hábil
Place of serviceRemoto e in situ
Duration3 años
Detalles de coberturaDías de trabajo estándar - 9 horas
Coverage period36 month(s)
Care Pack typeElectrónico
Detalles técnicos
Cantidad por paquete1 pieza(s)